国际航班流程、延误或取消怎么办?
来源:励志网
时间:2025-08-05 07:16:48
本文目录一览:
国际航班流程、延误或取消怎么办?
长途国际航班的乘机过程是怎样的?遇到延误该怎么办?
国际航班需要提前三个小时到达机场办理登机手续。托运行李限重需严格按照航空公司规定(比如免费托运一件22公斤行李+免费登机行李一件等),超重需交钱。
用护照和签证拿到登机牌后,需要办理海关(检查签证)和安检(检查行李,强烈建议液体及乳状体的化妆品托运!!!),手续全部办完需要一个半小时。
进入候机厅,在大屏幕上查找自己的登机口,有时间可以去免税店逛逛。在登机口候机时应该时刻关注航班情况,经常发生的情况是在登机30分钟前通知延误,有时候甚至会更换登机口,为了能够准确知道信息,建议不要在离登机口太远的地方活动,以免错失航班。
如果取消航班,切忌急躁,千万不要气急败坏地与航空公司理论,尤其是在国外如果发生与国外航空公司人员打架的事件,那真是丢人丢到家了。要记住,航空公司不会无故取消航班的,原因无非是机械故障或者大风大雪,这个时候取消航班是为了你的生命着想,即使你想冒险,别人也不愿意陪你啊,所以一定要淡定。
在取消航班的时候,首先我们要按照相关人员指示去取托运行李,如果延误时间在12小时以内,航空公司一般会安排免费用餐甚至酒店住宿,如果超过24小时,航空公司一般会免费为乘客更换航班。没有航空公司是抛下乘客不管的,所以一定要耐心等待解决。
我遇到过的事情是过了海关、买好了东西,结果通知我要从海关出来办理改签手续,当时我并没想到会更改航站楼,于是把免税区的东西寄存了。结果在漫长地等待后,该航空公司决定取消所有航班,并在保证目的地不变的情况下,为每一位乘客更换了航空公司。在我拿到新的机票时,由于我的航班是在另一个航站楼,我就不能进去把我买好的东西拿回来。我不得不和机场安保人员沟通,他们带领着我通过海关,到免税店里把我买的东西重新收集好(由于时间太久,寄存包裹的人员以为它们是弃置物品,居然全部退回去了,真是无语。。),在他们的监视下,我顺利出来,并在还有30分钟起飞的情况下赶到了另一个航站楼办理登机手续。(我当时是头天晚上的飞机,在机场睡了一晚,整个人精神都崩溃了,太难熬了,最后终于搭上了第二天下午6点的飞机。)
到达目的地后,按照指示牌提示首先通过目的地国海关检查,出示护照和签证,盖章通过后到传送带处取托运行李。在出口处可以找到出租车公司,乘坐出租车离开机场前往酒店(或者其他公共交通工具,太晚的话安全起见不建议)。
作者:zj1040595159
台风取消航班怎么办机票全额退款
哪里订票哪里办理退票,申请原因注明天气原因、航班取消就可以了。
1,如果因为台风等导致航班取消,需联系购票处。国内航班一般会安排后续航班,或者旅客提供航班取消或延误证明,售票处为其 申请全额退票。
2,国际航班如遇到台风等特殊因素导致航班取消,部分航空公司会安排后续航班及相应的酒店,部分航空公司可以 对此类机票进行全额退款,旅客需要提供机场柜台开具的航班取消或者延误证明。
3,也有部分航空公司对于不可抗力造成的航班取 消不给予全额退款及后续安排。
扩展资料
1,因航空公司的原因取消航班(包括机场延误天气原因等),航空公司有责任帮你改签其他航班,其中不止包括本航空公司的航班,其他航空公司的航班也可以的,不需要花任何额外的费用。
2,在跟客服人员沟通的时候,态度在坚决强硬一点,如果说的话不能满足需求,请告诉他需要找他领导直接沟通!如果再三沟通他们还是以各种理由搪塞拖延请求,请告诉他如果再这样就要找他们的管制单位投诉,并告诉他最终的容忍时间。
参考资料: 百度百科-退票
参考资料:
百度百科-航班
国际航班取消了怎么办 可以退票吗
1、首先要确认是航空公司取消的航班,还是机场原因。若是航空公司取消一般有赔偿,或者解决一天的住宿和用餐,因此只有到航空公司柜台处理。若是机场的延误取消了航班,除非是个人买了延误险,否则没有任何赔偿。立刻采取的措施有退票和改签,可在柜台和订票处处理,由航空公司改签不需要任何费用。若选择退票,再去买其他航班的机票中间的差价需要自己出。2、在取消航班的时候,首先我们要按照相关人员指示去取托运行李,如果延误时间在12小时以内,航空公司一般会安排免费用餐甚至酒店住宿,如果超过24小时,航空公司一般会免费为乘客更换航班。没有航空公司是抛下乘客不管的,所以一定要耐心等待解决。以上就是励志网小编给大家带来的国际航班流程、延误或取消怎么办?,希望能对大家有所帮助。
免责声明:文章内容来自网络,如有侵权请及时联系删除,联系邮箱:3789926014@qq.com